Apakah iPhone Anda rusak tidak dapat digunakan? Apakah layar retak atau bahkan tidak menyala? Anda dapat membeli iPhone baru, tetapi data di perangkat lama Anda mungkin tidak akan ditimpa. Untungnya, Anda dapat pulih darinya.
Apakah iPhone Anda Sudah Dicadangkan?
Jika Anda memiliki cadangan terbaru untuk iPhone Anda, Anda beruntung. Ada dua jenis cadangan yang mungkin Anda miliki: cadangan cloud over-the-air ke iCloud, atau cadangan lokal ke Mac atau PC.
Cadangan iCloud adalah yang paling mudah digunakan karena mereka mengurus diri mereka sendiri setelah diatur. Anda memerlukan penyimpanan iCloud gratis yang cukup agar ini berfungsi, yang bagi kebanyakan orang akan melibatkan pembayaran untuk opsi 50GB ($0,99/bulan).
Anda dapat melihat apakah pencadangan telah diaktifkan dan kapan pencadangan terakhir yang berhasil dilakukan menggunakan perangkat lain yang terhubung ke ID Apple Anda. Ini termasuk iPhone atau iPad lain, Mac, atau PC Windows yang menjalankan iCloud untuk Windows:
- Di iPhone atau iPad: Luncurkan aplikasi Pengaturan, ketuk nama Anda lalu navigasikan ke > iCloud > Kelola Penyimpanan > Cadangan.
- Di Mac: Luncurkan System Preferences, klik Apple ID, lalu pilih tab iCloud di sebelah kiri. Klik Kelola lalu pilih “Cadangan” di jendela yang muncul.
- Pada PC Windows: Luncurkan iCloud untuk Windows, klik Penyimpanan, lalu pilih “Cadangan” di sebelah kiri.
Jika Anda memiliki cadangan iCloud baru-baru ini, data di iPhone Anda aman. Anda dapat memulihkan iPhone menggunakan opsi “Pulihkan dari Cadangan iCloud” yang akan ditampilkan kepada Anda saat Anda mengaktifkan iPhone baru. Perangkat Anda akan dipulihkan seperti yang Anda ingat, meskipun berapa lama tergantung pada kecepatan koneksi internet Anda.
Perhatikan bahwa jika Anda mengaktifkan Perpustakaan Foto iCloud (dan cukup ruang kosong untuk menyalin semuanya ke cloud), maka media pribadi Anda akan dicadangkan. Anda dapat masuk ke iCloud.com untuk melihat foto terbaru yang disalin ke cloud.
Jika Anda mencadangkan perangkat di Mac, Anda dapat melihat cadangan offline yang tersedia menggunakan Finder. Untuk melakukannya, luncurkan Finder dan klik Go > Go To Folder… di bagian atas layar, lalu salin dan tempel lokasi ini diikuti dengan Enter: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Di Windows gunakan bilah pencarian untuk masuk %appdata% diikuti dengan tombol Enter, lalu navigasikan ke “Apple” atau “Apple Computer” diikuti oleh MobileSync > Backup. Pada PC Mac atau Windows, cadangan lokal ini dapat dipulihkan dengan menghubungkan perangkat baru dan memilih
Untuk mentransfer cadangan lokal ke iPhone baru, pertama-tama sambungkan pengganti ke Mac atau Windows menggunakan iTunes, pilih “Pulihkan Dari Cadangan Ini” saat diminta, lalu pilih cadangan yang ingin Anda pulihkan.
Apakah Mac atau PC Mengenali iPhone Anda?
Jika layar iPhone Anda rusak atau perangkat tampak tidak responsif tetapi masih menyala, Anda masih dapat membuat cadangan baru yang dapat Anda transfer ke perangkat baru. Ini akan menyimpan semua yang ada di iPhone ke drive Mac atau Windows 10 atau 11 Anda dalam format yang dapat dipulihkan menggunakan Finder atau iTunes untuk Windows.
Untuk melakukan ini, pastikan perangkat Anda dihidupkan lalu sambungkan ke Mac atau PC Windows Anda. Luncurkan Finder (di Mac) atau iTunes (di Windows) untuk melihat apakah perangkat dikenali. Sadarilah bahwa Anda mungkin perlu “Mempercayai” perangkat dengan mengizinkan akses ke layar iPhone Anda sebelum berkomunikasi dengan komputer Anda, dan ini bisa sulit jika perangkat tidak bekerja secara normal.
Anda dapat membuat cadangan baru di Mac dengan memilih perangkat di bilah sisi Finder dan kemudian mengklik “Umum” diikuti dengan “Cadangkan semua data di iPhone Anda ke Mac ini” (dapatkah Anda juga memilih untuk mengenkripsi cadangan dengan kata sandi jika kamu mau). Klik “Back Up Now” untuk memulai proses.
Di Windows, luncurkan iTunes dan klik iPhone Anda di sudut kiri atas jendela diikuti dengan Ringkasan > Cadangkan Sekarang. Anda dapat memulihkan cadangan ini ke iPhone baru (atau baru) menggunakan Finder atau iTunes untuk Windows.
Jika Anda sudah memiliki cadangan iCloud dan menggunakan layanan iCloud lainnya seperti Perpustakaan Foto iCloud, Anda tidak perlu melakukan ini (tetapi lebih banyak cadangan tidak ada salahnya).
Pulihkan Data dengan Memperbaiki Perangkat dalam Status yang Dapat Di-boot
Jika perangkat tidak mau boot atau tidak dikenali oleh Mac atau PC, dan Anda belum menggunakan cadangan iCloud atau layanan iCloud lainnya untuk menyimpan data, Anda mungkin kurang beruntung. Memperbaiki iPhone yang rusak seringkali tidak sebanding dengan biayanya, karena biaya perbaikan seringkali sebanding dengan harga unit baru.
Tetapi Anda mungkin hanya perlu memperbaiki perangkat Anda dalam keadaan bootable (belum tentu dapat digunakan) untuk mencadangkan data. Jika speaker tidak berfungsi atau layar sebagian tertutup retak, itu tidak masalah jika Anda dapat berkomunikasi dengan Mac atau PC Windows yang menjalankan iTunes (sesuai dengan bagian sebelumnya).
Apa yang diperlukan ini sepenuhnya tergantung pada kerusakan yang terjadi pada perangkat Anda. Misalnya, jika satu-satunya hal yang mencegah iPhone Anda berkomunikasi adalah port Lightning yang rusak, Anda dapat membongkar iPhone, mengganti port Lightning, lalu melakukan pencadangan.
Apple memperkenalkan program Perbaikan Layanan Mandiri untuk pemilik iPhone pada tahun 2022, yang memungkinkan “individu dengan pengetahuan dan pengalaman untuk memperbaiki perangkat elektronik” untuk memperbaiki iPhone mereka. Apple menyediakan manual perbaikan, alat, dan suku cadang (dengan biaya tambahan) untuk memungkinkan Anda memperbaiki perangkat, tetapi ini tidak untuk semua orang.
Anda juga dapat menggunakan hub perbaikan iPhone iFixit untuk mendapatkan petunjuk tentang cara membongkar, mendiagnosis, dan memperbaiki perangkat Anda. Anda mungkin memerlukan satu set alat khusus untuk mencongkel perangkat dan melepaskan sekrup dan kabel pita. Seberapa jauh Anda melakukan perbaikan tergantung pada seberapa penting data Anda yang terdampar bagi Anda.
Opsi Penyelesaian dan Pemulihan Pihak Ketiga
Jika Anda tidak terlalu yakin tentang perbaikan DIY, layanan pemulihan data pihak ketiga ada. Masalahnya adalah mereka dapat membebani perangkat baru, dan tidak ada jaminan bahwa data Anda akan dipulihkan.
Dapatkan layanan seperti iPad Rehab yang mengkhususkan diri dalam segala bentuk perbaikan iPhone dan iPad. Layanan ini berjanji untuk “melakukan pemecahan masalah terbuka dan penyolderan mikro untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan papan logika untuk menghidupkan kembali telepon yang mati cukup untuk menyediakan jalur ke data Anda.
Harga yang dikutip untuk metode ini adalah $300-$600, meskipun mereka menawarkan janji “tanpa data, tanpa biaya” dan waktu antrian sekitar empat minggu. Anda dapat memasukkan $100 lagi untuk melompati antrian jika Anda putus asa.
Ada banyak perusahaan lain yang menawarkan layanan pemulihan data, dan banyak yang akan bersifat lokal untuk Anda. Perusahaan-perusahaan ini sering tidak memberikan penawaran sampai Anda meminta evaluasi, meskipun rencana pembayaran sering kali ada. Membayar orang lain untuk memulihkan data Anda tidak memerlukan keahlian menyolder atau peralatan khusus, tetapi kemungkinan akan lebih mahal karena Anda membayar untuk keahlian.
Siapkan Backup dan Jangan Sampai Terjadi Lagi
Saat ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk melindungi data Anda adalah dengan menggunakan solusi cadangan. Cadangan iCloud dapat dikenakan biaya mulai dari 99 sen hingga beberapa dolar per bulan, tetapi lebih murah daripada membayar layanan pemulihan data spesialis.
Siapkan cadangan iCloud di bawah Pengaturan > [Your Name] > iCloud > Cadangan iCloud dengan mengaktifkannya. Anda mungkin diminta untuk mendaftar untuk mendapatkan lebih banyak ruang iCloud, jadi mengapa tidak mencari tahu untuk apa lagi Anda dapat menggunakan ruang penyimpanan iCloud?
Jika iPhone Anda tidak lagi dapat digunakan dan Anda memerlukan pengganti, lihat rekomendasi kami untuk iPhone terbaik yang tersedia saat ini.